AGENTE IA · VENTASVendé más por tus canales
Convertí el interés en oportunidades de reserva con una estrategia de venta directa y un recorrido de compra simple para tus huéspedes.
CONSULTORA HOTELERA
Consultora hoteleraTECNOLOGÍA, GESTIÓN Y RENTABILIDADMás venta directa. Una operación más simple. Decisiones con información. Conectamos tecnología y gestión para impulsar la rentabilidad de tu alojamiento.
Quiero mejorar mi negocio ↗Una primera conversación para entender dónde estás y cómo avanzar.

Elegimos las herramientas y los procesos que tienen sentido para tu escala, tu equipo y tus objetivos.
AGENTE IA · VENTASConvertí el interés en oportunidades de reserva con una estrategia de venta directa y un recorrido de compra simple para tus huéspedes.
AGENTE IA · RESERVASOrdená la gestión de reservas y su seguimiento con herramientas adaptadas a tu alojamiento. Incorporá upselling para ofrecer mejoras de habitación y servicios adicionales que sumen valor a cada estadía.
AGENTE IA · REVENUERevisamos precios, ocupación y canales para detectar oportunidades y acompañarte con indicadores claros.
AGENTE IA · CANALES DE VENTATe acompañamos en el desarrollo de canales de venta con OTAs, mayoristas y DMC, y en su conexión a través del Channel Manager según las integraciones disponibles.
AGENTE IA · OPERACIONESRevisamos procesos, organización del equipo y uso de recursos para construir una operación más ordenada y eficiente.
AGENTE IA · ATENCIÓN AL HUÉSPEDDiseñamos procesos de atención y asesoramos en agentes de IA para facilitar respuestas y acompañar al huésped antes, durante y después de la estadía.
Tecnología con criterio humano: Diego Allende acompaña la estrategia y la implementación. Los personajes representan las áreas de apoyo de nuestros agentes de IA.
La consultoría se apoya en la gestión comercial de negocios propios. Conocemos los desafíos de vender, operar y cuidar cada experiencia.

Un hotel de 13 habitaciones con un modelo sin recepción presencial, acceso mediante cerraduras inteligentes y servicios para el huésped.

Gestión comercial de un hotel boutique de 17 habitaciones. Una mirada sobre tarifas, distribución y atención que respeta la identidad de cada alojamiento.

Una casa para hasta 9 huéspedes con piscina cubierta climatizada. Experiencia en comercializar estadías, comunicar diferenciales y atender al segmento de alquiler temporario.

Agencia receptiva y de excursiones activa desde 2003. Experiencia en productos turísticos, alianzas y venta de experiencias en destino.

Traslados en Trelew y Puerto Madryn con reserva, pago y facturación por web. Experiencia en simplificar la compra y coordinar servicios.
Experiencia propia y vinculada a la trayectoria de Diego Allende. Fotografías de los establecimientos, la operación de traslados y experiencias en destino.
Conversamos sobre tus canales, tu operación y las dificultades que querés resolver.
Definimos un alcance y una propuesta según tus necesidades, con acciones y objetivos claros.
Trabajamos en la implementación, la capacitación y el seguimiento de los indicadores acordados.
Sí. Asesoramos a hoteles independientes, hoteles boutique y administradores de vacation rentals. La propuesta se adapta a la cantidad de unidades, los recursos y el momento del negocio.
Primero revisamos lo que ya tenés. Según el diagnóstico, podemos recomendar aprovechar mejor tus herramientas, integrar soluciones o evaluar alternativas.
El presupuesto depende del alcance, las necesidades y el acompañamiento requerido. Después de la primera conversación, definimos una propuesta para tu alojamiento.
Sí. Trabajamos con alojamientos de Argentina y Sudamérica mediante reuniones y acompañamiento remoto. Las instancias presenciales se acuerdan según el proyecto.
Contanos qué alojamiento gestionás y qué te gustaría mejorar. Hablemos de las oportunidades de tu negocio.

Tu contacto directo.
30 años de experiencia en hospitalidad.
Mi equipo de agentes virtuales de IA
Seis áreas de apoyo digital, con la mirada y el acompañamiento de Diego.
WhatsApp · +54 9 280 456 5607 ↗
Diego@smarthospitality.com.ar ↗
Hoy pongo esa experiencia al servicio de cada proyecto que acompaño desde Smart Hospitality.
Entre 1994 y 1999 estudié la carrera de Licenciatura en Turismo y Hotelería en la Universidad Kennedy. Trabajé más de once años en relación de dependencia en cuatro hoteles de Argentina: El Conquistador, Continental y Argenta Tower, en Buenos Aires, y Yene Hue, en Puerto Madryn. Entre 1999 y 2002 también trabajé y gerencié el Hotel Carlton de Miami Beach.
Entre 2006 y 2013 desarrollé dos proyectos hoteleros en propiedades alquiladas. En 2023, junto a mis socios, compramos y comenzamos a remodelar una hostería de los años setenta, hoy Parry Smart Hotel: el primer hotel inteligente de Argentina sin personal de recepción.
Desde 2003 desarrollo la actividad de turismo receptivo con Sentir Patagonia Travel. En 2012 sumamos Transfer Aeropuerto, con la concesión de los aeropuertos de Trelew y Puerto Madryn.
En 2018 comenzamos nuestro camino en los alquileres temporarios con El Galpón de Solana; en 2023 incorporamos El Galpón del Mar. Hoy tenemos en etapa de proyecto una tercera unidad para grupos de hasta dieciocho personas.
En 2026 incorporamos una participación en Iraola Hotel Boutique, en Cafayate, Salta, donde estoy a cargo de la gerencia comercial.
Conozco la hotelería desde adentro: como empleado, gerente, desarrollador y socio. Esa mirada es la que llevo a cada alojamiento que acompaño.